令人感动的那些事（中）
厦门心理咨询-德仁心心理咨询机构：令人感动的那些事（中）
故事二
夜班，和平时一样，我被各种外伤、腹痛的病人包围着，被堵在诊室的我有点喘不上气来，不过这些我早已习惯。后面有两个年轻女性吵了起来，具体原因不太清楚，大概是因为排队的问题。没办法，我已经很努力地在加快速度了。‘大夫，快给我看看，头磕破流血了，您快点；大夫，我弟弟被打伤头了，您快点，他难受；大夫，我爱人让车给撞倒了，全身不舒服；大夫，我肚子疼，您先给我查查；大夫，放射科、B超室在哪；大夫，您给我开个检查；大夫，厕所在哪；大夫，大夫~~~’急诊医生基本可以做到一心多用，在此起彼伏的呼唤声中大脑已经经过了层层排查，反馈给我的信息为目前没有重病人。但下意识的我站了起来，看了看门外，想再确定一下。忽然我发现在门外的一个角落里，平车上坐着一个病人，家属正用卫生纸捂住她的头，纸已经被浸成了血红色，我和家属的目光交汇，我看得出他的焦急。
我起身走出门外，本能告诉我，这病人有问题。‘大夫，你怎么不按顺序看病’；‘大夫，我头也磕了个包’；‘大夫，大夫先给我看’。走近了，我发现，压住患者伤口的卫生纸已经完全被浸透，血还在一滴一滴的往下流着。‘年纪？’‘93岁’。家属说。‘怎么伤的？’‘腿脚不利索，自己摔倒了。’家属说。当我揭开伤口上血红色卫生纸的时候，血呼地涌了出来——大面积的头皮撕脱伤，伤口长约12cm，（不要问我为什么这么快能计算出伤口长度，每个外科大夫的手都是一把尺子，一个手指直径多少，一个手掌宽多少，我的分别为1cm和7.5cm）。伤口呈弧形，因为伤者高龄，皮肤松弛，皮肤撕开的面积大，已经能看到白白的颅骨了。
这时我忽然发现刚才在催促我的那些患者都安静了下来。我迅速还原撕脱的头皮，多块纱布压至，弹力绷带包扎压迫止血，送至抢救室测量生命体征，开放静脉通道。。。还好生命体征平稳，一般情况尚可。这时我才注意到来的有四位家属，一男三女——儿子，闺女，儿媳，妹妹，最小的看着也有60多岁了，都是双手粗糙，满脸皱纹，一看就是朴实的老农民。再看那位93岁的老太太，右颈部碗口大小的疱疹脓疮，疙疙瘩瘩的，就像蟾蜍的毒腺。‘先照个头的CT吧，现在伤口已经不出血了，排除一下颅内有没有损伤’。我把检查单递给了家属。‘大夫，这个多少钱？’老太太的儿子有些犹豫。我的心里立刻明白了什么。
‘照一个吧，现在检查的费用都便宜了，必须要先排除一下，如果脑袋里面有损伤会出现大问题的’。我努力地去缓解家属的顾虑。儿子看了看他老妈，看了看那三个女家属，去交费了。回到诊室后，我发现刚才的病人都安静了，真的没有一个人再催促和抱怨了。可能心里都多少有了一些自嘲，有几个病人还关心地问起那位老太太的伤情。很快诊室的病人少了，很快老太太检查回来了。结果很好，颅内并没有出现损伤。‘住院吧，老太太的伤比较重，年纪也大了，住院能恢复快一点，也能降低并发症的出现。’我给出了建议。其实当我说出这句话的时候，我已经能猜到了家属的回答，我能感觉到他们很孝顺，不是那种有钱不愿意给老人治病的家属。
‘大夫，我们不住院，我们家里穷，没钱，您给我老妈上点止血药吧’。家属说。我注意到那三位女家属都默默低着头，我知道他们是真的掏不出钱来。我当然还是建议老太太住院，我努力地对他们讲解为什么要伤者住院，努力地去告诉他们住院有很高的报销比例。有一刻，我看到了老太太儿子的目光亮了一下，但当我很保守地说出住院押金时，那期待的目光忽然又黯淡了下来。‘大夫，我们还是不住院了，您就帮帮我们吧，这是我们剩的钱，一共不到600块，都交给您，您帮帮忙吧’。大儿子用哀求的眼光看着我继续说：‘我们相信您。’93岁的老太太似乎感觉到了什么，一直在摆手，要回家。‘用不了这么多钱，我给您缝合伤口。’说出这话的时候，我忽然又有点后悔了。‘谢谢您，谢谢您，真是麻烦您了，给您添麻烦了’。这次是儿子和三个女家属一起回答我的，我看到儿子笑了，快70的老爷子笑得跟个孩子一样。
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