白领易患手机强迫症
厦门心理咨询-德仁心心理咨询机构：白领易患手机强迫症
你是否也像下面两个故事的主人翁一样，为了工作，每天24小时开机。害怕接漏客户和领导的电话；半夜电话铃声响起会异常紧张，担心是某项工作出错需要紧急补救；经常会出现“我的手机铃声响了”的幻觉，甚至经常把别人的手机铃声，当做自己的手机在响，或者是当一段时间手机铃声不响就感到不适应，并下意识地看一下手机是否有未接电话……如果你也有类似情况，那你可能患上了手机强迫症。
做梦都梦到客户打电话
刘小姐 22岁广告公司客户助理
“自从上班第一天开始，我手机就没有关过！”今年22岁的刘小姐7月份才从大学毕业进入一家广告公司做AE(客户助理)，由于工作需要和客户随时保持联系，从上班那天起，老板就要求她，手机必须24小时开机，双休日也不例外。
“记得有一次，是放中秋节甲方公司要出一期夹报，我们放假前一天加班到凌晨1点多把稿子发给客户，第二天，早上9点多客户就急着打电话找我，也不知道怎么的，那天手机没信号，客户打了几次电话都没找到我，然后就向我们客户经理投诉我……”刘小姐说，她一个月工资才1800元，因为这事被公司扣了200元，让她心里很不是滋味。
“前段时间，我经常晚上做梦，梦到甲方公司打电话叫我回办公室传资料给他们，被惊醒后再也无法入睡。”刘小姐说，在广告公司工作期间，她睡眠严重不足，每天就顶着一对“熊猫眼”去上班。
刘小姐说，这份工作已让她心力交瘁，父母也严厉反对。“工作和生活完全分不清了。”前天，她已提出辞职，准备换另一个可以让她神经稍微轻松一点的工作。
走到哪里充电器就带到哪里
叶先生 25岁医疗企业销售
叶先生今年25岁，是一家中外合资医疗企业的高级销售，现在每月拿着上万的月薪，很多人都很羡慕，但叶先生却哭笑不得。
“他们只晓得看我表面风光，看到我工资高，但他们哪里晓得我过的是一种啥子样的生活嘛！”叶先生说，做销售就意味着要随时和客户保持联系，向客户推销产品，手机24小时都不能关。如果是因为关机毁了一单生意的话，工作都要遭出脱！
叶先生向我们说起了让他印象深刻的一次经历。那次，他下班时发现手机没电了，想到还有半个小时就到家，应该不会出现什么问题。但就是这短短的半个小时让叶先生尴尬了一回：一个大客户给他打电话要做笔业务，但叶先生手机一直处于关机状态，那客户就直接找到了他们销售经理。
“幸好哟，如果他找不到我，又不晓得我们经理电话，后果不堪设想。”叶先生说，那次，经理只是友好地提醒了他一下，但从此以后，他手机就再也没处于关机的状态了。
叶先生还告诉我们，现在他走到哪里都会将自己的充电器带上，还多配了一块电池。
三成多白领每天24小时开机
《中国青年报》年初曾报道，香港理工大学、中国社会科学院社会学所和北京大学社会学系，联合对4800人进行手机使用随机抽样调查，其中一项调查结果显示，白领人群中的“24小时不关机”现象初见端倪——18.7%的人因“上级要求”必须一直开机，7.8%的人因“下属汇报”需要24小时开机，7.9%的人因“特殊工作需要”不能关机。
在24小时开机人群中，有41.7%的人担心，没接到领导电话会影响自己的形象。其中，3.9%的人表示“经常”担心，15.6%的人“有时”担心，22.2%的人“偶尔”担心。表示不担心的人占55.6%，其余2.7%的人选择“说不清”。
课题组成员李春华认为，一些职场人士不关机的主要原因是为生计奔忙，希望获取更大收益或保住饭碗。“这些人无时不受工作的打扰和支配，工作时间与私人时间的界限被打破。‘24小时不关机现象’强化了公司领导对普通员工的支配，强化了客户对服务商的支配，导致部分人出现不同程度的反感甚至反抗。”
尽量在上班时间处理好工作
为什么24小时不关机会让人出现烦躁不安的情绪呢？西南大学心理学院副教授张仲明告诉我们，现代人职场压力、竞争力的增大是有很大一部分原因的，这表现在平日里过大的工作负荷量和内心对工作的自信度不够。
“像24小时不关机这种情况在很多工作中属于一种‘被要求的强迫’。”张教授说，首先，内心的压力感是产生烦躁的关键，这取决于他的工作能力，如果对自身的工作能力不是很自信，心里就会造成一种负重感。当半夜被工作上的电话吵醒的时候，内心自然而然的就会烦躁，从而在一定程度上影响你的睡眠情况。
张教授还说，对于驰骋于职场中的小白领来讲，平日里增强自身在工作中的能力是很重要的，这样既会提高对工作的认知率，又会提高工作中的自信感。尽可能的要在上班的时间范围内，将手上的工作做好，这样也会减少半夜突发事件对你造成的骚扰。
24小时开机的人心情更低落
美国《预防》杂志也有相关报道，美国威斯康星州密尔沃基大学的社会学家诺埃尔·切斯里教授研究发现，手机24小时开着的人，更容易心烦意乱、烦躁和郁闷。这项研究对1367个经常使用手机的人，进行了2年的跟踪调查。其中大部分人因为工作或家庭原因，不得不24小时开机。研究结果显示，连续24小时开机的人心情更低落。其中，女性的表现症状更明显。
切斯里教授说，手机一直开着，会让人的神经长时间处于紧张状态，这样会对神经造成损伤。他建议，每个星期，应该有1~2天的时间关掉手机，把呼叫转移到座机，或家人的手机上。在这段时间里，要充分休息和放松。但因为工作原因，很多人连双休日也不能关机。
以“手机24小时开机”为关键词上网搜索，发现这已成为很多职场白领焦虑的话题，甚至有网友悬赏提问“用人单位有无权力要求手机24小时开机”，还有网友用电影《手机》里葛优的办法，在开机状态取下电板，让手机处于“暂时无法接通”的状态。“这就是上有政策，下有对策！我让领导在我不想让他找到的时候永远无法找到我。呵呵，我不关机，但是我不在服务区……”
