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厦门心理咨询-德仁心心理咨询：你不要被“情绪”影响（上）
冷静表达情绪
只有冷静表达自己的情绪，才能清楚地传递出情绪背后的需求，才能让对方听懂弄通，才能达成合作的意向。情绪的表达，就是为了让对方明白，如果不能完成这个目标，这个表达本身就是不成功的。因此，冷静表达情绪，是每个人的必修课。那么，如何做到冷静表达自己的情绪呢？第一，觉察情绪。很多的情绪表达其实是一种自动化思维，是基于过去的经验，处于一种表达的舒适圈，是让表达者本人非常熟悉的方式。尤其是，遇到的情境和过去的情境相类似，更容易激发类似的情绪。事实上，每一次体验的情境都是不一样的，所以产生的情绪也不可能是相同的。觉察情绪能够帮助我们准确识别事情发生的当下，产生的情绪到底是什么？和觉察不可分离的就是识别，或者叫命名，就是给当下产生的情绪准确命名，这样更能把握住当下的情绪特质。比如，当发生了一件喜事，认真觉察当下产生的情绪时，你能准确识别出高兴、喜悦、愉快之间的区别吗？识别越准确，对于情绪的把握就越有力。觉察情绪，在负面情绪产生的时候更有重要的作用。把目光转向自己，精静心思考当下自己的情绪是什么，为之命名，然后探寻这种情绪的来源。一直深入下去，就能够找到这种情绪的根源所在。在觉察的过程中，所有的精力都集中在当下的思考上，目光也顺利转向自己的内心，就会把自己从情绪之海中拉出来，不至于被情绪裹挟，能够很快恢复理智思考。
第二，接纳情绪。情绪本身不是问题，如果有人把情绪当做是应当解决的问题，那么需要改变一下自己的认知。所以，那些努力让自己做到“不要生气”“不能发火”的朋友可能要常面临挑战失败。情绪只能被表达，不能被压制。被压制住的情绪，总有一天会在另一处表达出来。所以，当情绪出现的时候，应当做的是接纳情绪。允许自己产生这种情绪，不管是正面的还是负面的情绪，产生情绪本身不是过错，只是一种需要和一种表达。接纳情绪意味着愿意和自己的情绪待在一起，认真地去感受情绪的存在。不与情绪较劲，不在和情绪的纠缠中耗费自己的精力，而是允许情绪像水一样流过我们的心里。不做情绪的奴隶，做情绪的主人
第三，真诚表达情绪。带着情绪表达，总会让人感觉不舒服。比如在餐厅吃饭，服务员刚被领导骂了，在她上菜的时候心情还没有恢复，充满了愤怒和委屈，所以她在服务的时候口气没有平时那么温柔和礼貌。食客会在第一时间感知到这种不同，他们会觉得服务员可能是对食客不满，对这份工作不敬业，也会对服务员产生一定的抵触情绪和负面情绪。这可能就会形成“踢猫效应”，负面的情绪会一直传递下去，形成连锁反应。在表达的时候，如果我们带着强烈的情绪，一定是不被对方所接受的，甚至可能得到攻击的反馈。
真诚，就是表达的一种必杀技。尽管自己有情绪，但是很诚恳大方地把这种情绪表达出来，让对方知道自己是带有一定情绪，但是这种情绪并不是指向对方。这样，会降低对方对于情绪的主观猜测，也会大大降低误会的发生。比如，餐厅服务员向客人解释说，先生，我现在心情有点差，刚被老板骂了一顿，今天给您上菜可能笑不出来，请见谅！如果你是客人，听到这样的解释，你会怎么做呢？大家可以思考一下。真诚，说起来容易做起来难。面对真诚表达情绪，人们一定会有很多顾虑。或者是觉得这样做没面子，或者觉得这样做好像暴露了自己的脆弱，或者觉得这样做对解决问题于事无补……所以，在表达激烈情绪的时候，能够做到真诚表达是不容易的一件事。但是，怀着一颗真诚的心，努力想让对方了解自己的意思，就一定能够得到对方真诚的反馈，因为情绪是能够被他人感知的。
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情绪并不可怕，情绪是能够被人掌控的。觉察、接纳、表达三部曲就是帮助人们掌控情绪的利器，可以在实践中运用并练习，不断提升自己理解情绪、管理情绪、表达情绪的能力。尤其是后天发展出来的情绪，它们受经验的影响是非常大的。所以，打破旧的思维定势，建立一种全新的体验，就能够帮助我们看清情绪的本质，并将其牢牢掌握在自己的手中。当我们无论在何时何地都能冷静表达自己的情绪，就会成为一个情绪稳定的成熟的个体了。愿我们都能学会冷静表达情绪，管理好自己的情绪，不做情绪的奴隶，做情绪的主人。
文转自：洛阳心理师蒋庆伟的博客
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