恐惧害怕最可怕（下）
厦门心理咨询-德仁心心理咨询机构：恐惧害怕最可怕（下）
如何“正确的”犯错
想要从错误中学习，有两个部分至关重要：一个是要有一个正确的机制，就像航空业的黑匣子，把改进错误视为推动进步的方法。其次就是要有能让这种机制蓬勃发展的正确观念，保持开路循环，当问题出现的时候，可以正确的面对。在当今社会，人们不仅要学会从错误中学习，更要学会提前犯错，理智的犯错。当我们要解决一些复杂的问题时，我们就学会试错，通过积累大量的失败经验，并从中学习，得到快速的进步。关于这一点，联合利华给我们做了很好的示范。联合利华一直使用传统的方式生产洗衣粉：把沸腾的化学试剂用一个超高压喷嘴喷射出去，压力下降后，化学试剂就被分解成蒸汽和粉末，再向粉末中添加其他配料形成洗衣粉。这是一个巨大的产业，在美国每年洗衣粉的销量可以高达30亿美元。联合利华遇到的问题是喷嘴总出毛病，它们总是堵住，让洗衣粉凝结成大大小小的颗粒。为了解决这个问题，联合利华先向数学家团队求助，数学家们设计出了新的喷嘴，但新设计并不起什么作用。这时，生物学家团队提出了新的办法，用10个区别很小的喷嘴进行测验，选出其中最好的那个进行再一次优化，测验。重复了45次，经历了449次失败之后，他们终于做出了理想的喷嘴。也许449次错误听起来就很想让人望而却步，但试错的结果却是十分令人满意的。这就是试错和错误的价值。
“进化过程之所以具有力量，是因为其具有累进的过程。”对于联合利华来说，失败不等于无能，而是带来成功的契机，是进化的必要条件。在试错的过程之中，积累大量犯错的经验，从一次次失败中学习，找到通向成功的道路。面对复杂事物，无法确定自己的决定是对还是错的时候，不妨就学习联合利华的做法，通过大量的对照实验进行试错，从每一次的小错误中吸取教训，一次又一次的优化，迭代，当这些小优化不断的叠加起来，就会取得意想不到的效果。
成长型思维和固定型思维
从失败中学习是如此困难，认识失调会误导我们，外界压力会逼迫我们。在这层层阻力之下，我们又该如何破除内因外阻，开始学习的第一步呢？2010年，密歇根州立大学的心理学家贾森·摩瑟做了一个实验，他通过志愿者们调查温泉的填写结果，把志愿者分为成长型思维和固定型思维两组，观察他们对错误的反应。他发现他们对待错误的认知是完全不同的。成长型思维的人总是认为错误是有趣并具有很强的吸引力的，对他们而言，失败并不是一种负面的信息，而是一个新的学习的机会。而固定型思维的人则选择对错误视而不见，或者在面对问题时认为自己就是能力不足，永远都无法很好的解决这些问题。这也就解释了为什么有的人可以从错误中学习，而有的人不行。成长型思维的人相信自己的基本能力是可以通过努力得到提升的。而固定型思维的人则认为智力是与生俱来的，无法改变。在前进的路上，每个人都会经历失败，如何定义失败，决定了你如何走向成功。固定型思维永远都无法改变了么？其实并不是的。想要拥有成长型的思维，首先要学会用一种科学的方法面对失败，记录失败的过程，并从中学习，把它看做是进步的良机，这样，你的积极性和自信心就不会被任何困难和挫折所动摇。此外还需要社会对错误和失败有更多的宽容，不要过分的苛求完美主义，给予人们足够的试错和犯错的空间。如果你不仅可以积极的面对失败，还能通过试错和对比进行快速的迭代学习，那么你就可以在更短的时间内获得成功。通过这本书，我们知道了人们面对失败时的反应比我们想象中的糟糕多了。邪教成员无视了鲜明的证据，华盛顿的死都没能让医生认识到放血疗法并不能帮助病人痊愈，这正是认知失调在发挥作用。认知失调存在于我们生活当中的每一处，避免它的唯一方法，就是在遇到问题的时候，问问自己，自己的坚持是不是正确的，是不是认知失调在起作用。认识失调并不是不可避免的，只要你在下一次想要说“我没错”的时候，停下来，问一问自己：我是不是因为害怕不敢承认错误，是不是因为付出太多不想承认错误。我们要学习的是航空业对待黑匣子的态度，从失败中寻找原因，一次又一次的改进学习，这样才能取得巨大的进步。在面对复杂事物时，要学会运用试错和对比来解决问题。通过大量的犯错积累经验，可以从中得到快速学习和迭代的机会。失败不是进步路上的拦路虎，而是成功路上的踏脚石。
在一则著名的耐克广告里，伟大的篮球运动员乔丹说：“我投失了9000多个球，输掉了近300场比赛。我曾26次投失决定比赛胜负的关键一球。”很多人不理解他为什么要展现自己的失误，其实正是这些失误给了他学习和进步的机会，成就了如今的乔丹，而场下无数次练习所带来的大量失败经验，则让他以一种更快的方式，成为了世界顶级球员。乔丹积极面对失误，把失误看成进步的机会，从中学习的态度和认知，也正是我们今天所说的黑匣子思维。一个人是否可以取得进步，主要在于如何面对和对待失败，是积极的进行试错，并从失败中进行学习，还是遇到失败之后就否认自己，这是成长型思维和固定性思维的最大区别，也是为什么有的人可以快速走向成功，而有的人不行的原因所在。如果只把失败当作失败，那么无论你在同一个地方跌倒多少次都毫无意义。只有从中获得进步的契机，才能让失败，发挥出自己真正的价值。“你能看多远，就能走多远。你的心有多大，你的世界就有多大。”只要打破固定型思维，形成思维的开路循环，建立起成长型思维，包容自己的不足，积极的面对失败，每个人都可以一步步走向属于自己的成功。
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